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Empleo de Pasante Help Desk
Prune en Buenos Aires - CF

Descripción del puesto de trabajo

Pasante Help Desk

Si soñás con crecer en una compañía inspiradora y que asume constantemente nuevos desafíos ¡te estamos buscando!

Si estudiás Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines, ¡no dudes en postularte!

¿Cuál será tu rol con nosotros?

Tu trabajo consistirá en brindar un servicio de soporte del sistema a toda la red comercial de la compañía que utilice el sistema, buscando mejorar el nivel y la funcionalidad del software.

¿Y tus tareas?

  • Brindar soporte de primera instancia a locales propios y franquicias.
  • Canalizar los requerimientos necesarios de los locales con el proveedor e implementar soluciones.
  • Reportar las fallas del sistema o de los procesos y realizar el seguimiento de las soluciones.
  • Participar en la gestión de las distintas actualizaciones del software con los proveedores.
  • Solucionar errores en el sistema generados por los usuarios.
  • Responder las consultas y reclamos de los usuarios, asegurando la contención de los mismos.
  • Presentar informes de consultas realizadas.

Requisitos:

¡Que te apasione la tecnología!

Horario de trabajo: de Lunes a Viernes 4hs

Nuestras oficinas se encuentran en el barrio de Agronomía.

Nuestra comunidad está formada por más de 1.000 personas que diseñan, innovan y crean con energía positiva y pasión. ¡Sumáte a nuestro equipo!

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