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Empleo de Analista de operaciones
Prisma Medios de Pago en Buenos Aires - CF

Descripción del puesto de trabajo

Analista de operaciones

Queremos sumar al equipo de la Gerencia de Operaciones Analistas de operaciones. Sus funciones serán gestionar el análisis, resolución y respuesta de solicitudes y reclamos de comercios y usuarios.

Dentro de las principales responsabilidades se encuentran:
* Analizar los casos reclamados, controlar autorizaciones, rechazos, contracargos, liquidación e impacto en las cuentas de los usuarios y comercios.
* Investigar los posibles causantes del origen del reclamo.
* Verificar datos y documentación aportada en cada caso.
* Resolver los casos conforme al reglamento operativo.

Requisitos:
* Estudiantes universitarios o graduados de carreras afines al negocio.
* Será valorado tener conocimientos de la industria de medios de pago.
* Muy buen conocimiento de herramientas Office, principalmente Excel.

Para desempeñarte en esta función es importante que tengas orientación al cliente, cuentes con capacidad analítica, de organización y trabajo en equipo.

Te invitamos a formar parte de la empresa líder de medios de pago en un entorno innovador donde puedas desplegar tu creatividad. Excelentes posibilidades de desarrollo, trabajar en un contexto desafiante dentro de un equipo profesional y siempre en busca de nuevas tendencias. Podés ser Protagonista de tu Crecimiento y diseñar el futuro de los medios de pago.

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Evaluaciones de Prisma Medios de Pago


Satisfacción general de los empleados

3.71
  • Remuneración y beneficios
    3.62
  • Oportunidad de carrera
    2.67
  • Cultura de la empresa
    2.90
  • Calidad de vida
    3.48

Recomiendan la empresa a un amigo



  • Hace 5 meses

    Neutral

    Jefe de Producto

    Buenos Aires, CF


    Pros: la compañia es Lider en su industria y esta llevando a cabo un proceso de reestruccturación que le permitira mejorar aun mas su posicionamiento.

    Contras: No es una empresa time to market, lo cual la hace descompetitiva...

    ¿Recomienda a la empresa?: Si

  • Hace 4 meses

    En el cascaron es una empresa muy linda, por dentro deja mucho que desear.

    Analista

    Buenos Aires, CF


    Pros: En general los beneficios ya mencionados. Mucha chapa para salir a buscar trabajo afuera. Se trabaja en un entorno dinámico, de muchos cambios y bla bla bla.

    Contras: Pocas posibilidades de crecimiento. Poco reconocimiento. Mandos medios arcaicos. Gerentes y mandos altos viviendo una realidad alternativa, donde no son cercanos a los empleados y no tienen la menor idea sobre los procesos y los tiempos. Falta de ajuste en los sueldos (empleados del mismo sector ganando mucho menos y trabajando mas tiempo)

    Consejos para los directivos: Deberían bajar a la realidad, tener una relación mas directa con los mandos medios para conocer realmente los tiempos de los procesos. Dejar el amiguismo de lado. Deberían igualar los sueldos y horarios de trabajo. RRHH es inexistente en cuando a servicio para los empleados. Hacen mucha propaganda interna (La cual no refleja la realidad) Mucho para mejorar como empresa.

    ¿Recomienda a la empresa?: Si