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Empleo de Analista Back Office (Saavedra)
Serh Consultores en Buenos Aires - CF

Descripción del puesto de trabajo

Analista Back Office (Saavedra)

En Serh Consultores incorporamos un Analista Back Office para Importante Empresa de Retail para su Sucursal de Saavedra .

Orientamos la búsqueda a postulantes: Dinámicos, proactivos, ordenados y metódicos.

Responsabilidades:

  • Manejo de reclamos con alta criticidad
  • Cumplimiento de normas, procedimientos y políticas
  • Cumplimiento de Objetivos y Métricas definidas por el Área
  • Relaciones con otros sectores de la Empresa

Objetivos del puesto:

Resolver gestiones en tiempo y forma, respetando los procedimientos estipulados, brindando soluciones acordes a la política de la Compañía sin descuidar la calidad de servicio al cliente

Requisitos:

Requisitos:

  • Formación Académica: Estudiante de las carrera Administración de Empresas o afín
  • Experiencia Laboral Comprobable: 6 Meses (Mínimo) en Atención a clientes presencial, Back Office o Call Center
  • Herramientas informáticas: Herramientas Office, Manejo de CRM
  • Jornada Laboral: Lunes a Viernes de 9 a 17 hs + Sábado de 9 a 13 hs
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Evaluaciones de Serh Consultores


Satisfacción general de los empleados

2.67
  • Remuneración y beneficios
    2.33
  • Oportunidad de carrera
    1.67
  • Cultura de la empresa
    2.33
  • Calidad de vida
    3.00

Recomiendan la empresa a un amigo



  • Hace 3 meses

    Buena

    Supervisor de Personal

    Martínez, BA


    Pros: Es una empresa con la cual podes tener libertad para trabajar, confianza en tu accionar diario lo que es importante porque eso significa que depositan en vos responsabilidades que saben que vas a poder cumplir

    Contras: Muy pocas reuniones anuales. Seria bueno que implementaran una agenda con varias reuniones anuales como para estar un poco mas contactados y no solo por mail.

    ¿Recomienda a la empresa?: Si

  • Hace 6 meses

    Consultora

    Empleado

    Isca Yacu, SE


    Pros: Formamos un buen equipo de trabajo. Los empleados permanecen muchos años en la organización y hay bastante cercanía. Dia de cumpleaños libre.

    Contras: Sueldos bajos pero dentro del promedio de lo que pagan las consultoras, problemas de comunicación interna y mal clima laboral. No se suele presentar atención a las inquietudes del personal.

    ¿Recomienda a la empresa?: No