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Empleo de Analista Back Office (Saavedra)
Serh Consultores en Buenos Aires - CF

Descripción del puesto de trabajo

Analista Back Office (Saavedra)

En Serh Consultores incorporamos un Analista Back Office para Importante Empresa de Retail para su Sucursal de Saavedra .

Orientamos la búsqueda a postulantes: Dinámicos, proactivos, ordenados y metódicos.

Responsabilidades:

  • Manejo de reclamos con alta criticidad
  • Cumplimiento de normas, procedimientos y políticas
  • Cumplimiento de Objetivos y Métricas definidas por el Área
  • Relaciones con otros sectores de la Empresa

Objetivos del puesto:

Resolver gestiones en tiempo y forma, respetando los procedimientos estipulados, brindando soluciones acordes a la política de la Compañía sin descuidar la calidad de servicio al cliente

Requisitos:

Requisitos:

  • Formación Académica: Estudiante de las carrera Administración de Empresas o afín
  • Experiencia Laboral Comprobable: 6 Meses (Mínimo) en Atención a clientes presencial, Back Office o Call Center
  • Herramientas informáticas: Herramientas Office, Manejo de CRM
  • Jornada Laboral: Lunes a Viernes de 9 a 17 hs + Sábado de 9 a 13 hs
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Evaluaciones de Serh Consultores


Satisfacción general de los empleados

2.00
  • Remuneración y beneficios
    1.50
  • Oportunidad de carrera
    1.00
  • Cultura de la empresa
    2.00
  • Calidad de vida
    2.50

Recomiendan la empresa a un amigo



  • Hace 3 meses

    Consultora

    Empleado

    Isca Yacu, SE


    Pros: Formamos un buen equipo de trabajo. Los empleados permanecen muchos años en la organización y hay bastante cercanía. Dia de cumpleaños libre.

    Contras: Sueldos bajos pero dentro del promedio de lo que pagan las consultoras, problemas de comunicación interna y mal clima laboral. No se suele presentar atención a las inquietudes del personal.

    ¿Recomienda a la empresa?: No

  • Hace 3 meses

    no entiendo la consigna

    Selector de Personal

    Morón, BA


    Pros: libertad para poder hacer trámite dentro del horario de trabajo.

    Contras: bajo sueldo.

    ¿Recomienda a la empresa?: Si