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Empleo de Agente de Mesa de Ayuda Bilingüe (Español & Portugués) CAPITAL FEDERAL
DXC Technology en Buenos Aires - CF

Descripción del puesto de trabajo

Agente de Mesa de Ayuda Bilingüe (Español & Portugués) CAPITAL FEDERAL

Perfil:

Nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Mesa de ayuda para brindar atención al cliente, vía telefónica/Mail en lo referente a soporte técnico de software.

Requisitos:
* Conocimientos básicos en redes
* Experiencia brindando soporte técnico acerca de software/hardware
* Manejo de plataformas de asistencia remota
* Capacidad para expresarse claramente y guiar a los clientes de forma oral y escrita - ESPAÑOL Y PORTUGUÉS FLUIDO
* Experiencia en manejo de tickets

Descubrí más

Evaluaciones de DXC Technology


Satisfacción general de los empleados

3.06
  • Remuneración y beneficios
    2.87
  • Oportunidad de carrera
    2.60
  • Cultura de la empresa
    2.67
  • Calidad de vida
    3.40

Recomiendan la empresa a un amigo



  • Hace cerca de 2 meses

    empresa comoda para trabajar, sueldos acorde al mercado. sin no hay muchos desafios

    Líder Técnico

    Córdoba, CD


    Pros: se tiene horarios flexibles, con posibilidad de trabajar desde la casa en caso muy necesario. viajes anuales a eeuu a visitar el cliente. la prepaga es muy buena

    Contras: la poca exijencia a los empleados dado que facturan por cantidad de recursos da lugar a gente con poca habilidad perpetuandose en la empresa. incluidos algunos managers de proyectos. poca sensacion de estabilidad y seguridad sobre aumentos de sueldos

    Consejos para los directivos: limpien gente anquilosada en puestos que no aportan mas que el numero y generan discordia. traten de dar una pequeña prevision de 1 año del panorama de la empresa . dejen de ser conductores del asiento trasero

    ¿Recomienda a la empresa?: Si

  • Hace cerca de 1 año

    company is still under heavy changes due to recent merge

    Commercial Finance

    Buenos Aires, CF


    Pros: focused, pure play technology service provider with wold wide reach and world class services portfolio. best in class service levels. new to the market after HPE ES and CSC merge

    Contras: company is now focusing on streamlining the organization structure, teams and roles definition and scope, huge movements along the workforce

    ¿Recomienda a la empresa?: Si